Administratie en onthaal
Waar kan je ons bereiken?
-
Sociaal Huis
Kabbeekvest 110 bus 1
3300 Tienen- Tel 016 80 11 11
- Fax 016 80 11 05
- onthaal@ocmw.tienen.be
Het samenbrengen van verschillende diensten in het Sociaal Huis op één locatie heeft duidelijk drempelverlagend gewerkt want dagelijks melden zich een honderdtal personen aan bij de frontoffice. Meer dan de helft daarvan heeft een afspraak met een maatschappelijk werker van het OCMW.
Doordat het OCMW in het Sociaal Huis beschikt over tien ontvangstlokalen, kan de wachttijd voor cliënten en gebruikers beperkt gehouden worden. Via de frontoffice wordt namelijk iedereen doorverwezen om zo snel mogelijk geholpen te worden door de juiste persoon. In deze lokalen kunnen alle cliënten ontvangen worden in een professioneel kader met maximale garantie voor hun privacy.
Waarvoor kan je bij ons terecht?
Openingsuren
| Maandag | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur, van 18.00 tot 20.00 uur |
|---|---|
| Dinsdag | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Woensdag | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Donderdag | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Vrijdag | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Zaterdag | gesloten |
| Zondag | gesloten |
| Maandag 25-01-2021 | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur, van 18.00 tot 20.00 uur |
|---|---|
| Dinsdag 26-01-2021 | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Woensdag 27-01-2021 | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Donderdag 28-01-2021 | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Vrijdag 29-01-2021 | van 08.30 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur |
| Zaterdag 30-01-2021 | gesloten |
| Zondag 31-01-2021 | gesloten |
Sluitingsdagen
| Sluiting Paasmaandag | maandag 5 april 2021 |
|---|---|
| Sluiting O.H. Hemelvaart | donderdag 13 mei 2021 |
| Sluiting Pinkstermaandag | maandag 24 mei 2021 |
| Sluiting nationale feestdag | woensdag 21 juli 2021 |
| Sluiting Allerheiligen | maandag 1 november 2021 |
| Sluiting Allerzielen | dinsdag 2 november 2021 |
| Sluiting Wapenstilstand | donderdag 11 november 2021 |
| Sluiting Dag van de Dynastie | maandag 15 november 2021 |
| Sluiting eindejaarsperiode | zaterdag 25 december 2021 tot zaterdag 1 januari 2022 |
Wie is wie?
| Naam contactpersoon | Telefoon | E-mailadres |
|---|---|---|
| Sandra Cartledge (Gegrad. medisch secretaresse) | 016 80 11 68 | sandra.cartledge@ocmw.tienen.be |
| Deborah Willems (Algemeen bediende) | 016 80 11 20 | deborah.willems@ocmw.tienen.be |
| Evy Caversoons (Algemeen bediende) | 016 80 11 36 | evy.caversoons@ocmw.tienen.be |
| Jean Closset (Algemeen bediende) | 016 80 11 43 | jean.closset@ocmw.tienen.be |
| Jeroen Drossart (Algemeen bediende) | 016 80 11 41 | jeroen.drossart@ocmw.tienen.be |
| Kathleen Beelen (Algemeen bediende) | 016 80 11 34 | kathleen.beelen@ocmw.tienen.be |
| Rita Stoffelen (Algemeen bediende) | 016 80 11 26 | rita.stoffelen@ocmw.tienen.be |
| Ewa Rutkiewicz (Administratief medewerker) | 016 80 11 46 | ewa.rutkiewicz@ocmw.tienen.be |